如何判斷退信的原因?
如果您發送的郵件被退回,騰訊企業郵箱會發送一封退信通知到您的收件箱。 通過判讀退信里關鍵字,您可以了解退信的主要原因。
以下是一封退信的范例:
信息 | 問題原因及解決辦法 |
---|---|
Host not found |
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bad address syntax | |
bad address syntax |
|
invalid recipient syntax | |
message size * exceeds size limit * of server abcd.com[123.123.123.123] |
|
host abcd.com[123.123.123.123] said: * |
|
connect to abcd.com[123.123.123.123]: * |
|
lost connection with abcd.com[123.123.123.123] while * |
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conversation with abcd.com[123.123.123.123] timed out while * | |
該用戶不存在 |
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該用戶未開通QQ郵箱 |
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收件人空間不足 |
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500 Error: bad syntax; |
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501 Bad address syntax; |
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550 Error: content rejected; |
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550 Mailbox not found; |
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個人退信反饋表
如果您無法判斷您的郵件被退回的原因,并且您已確認郵件的各項信息均正確,您可以通過填寫退信反饋表,將您收到的退信提交給我們。QQ郵箱運營團隊根據您提交的信息給您反饋。