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騰訊企業(yè)郵箱搬家前確認一下幾個問題

時間:2019-05-03   

      請在啟動騰訊企業(yè)郵箱搬家前,請管理員確認以下幾個問題:

  a).了解POP/IMAP協(xié)議的區(qū)別:

  使用POP協(xié)議搬家只能完成“收件箱”的搬家,不對其他目錄搬家。如發(fā)件箱。

  使用IMAP協(xié)議搬家能對收件箱,發(fā)件箱等。

  因此在對方服務器提供IMAP服務的情況下,請您盡可能的選擇IMAP協(xié)議來啟動搬家。避免搬家后發(fā)現(xiàn)搬家郵件不完整的問題。

  b).管理員在啟動搬家的時候,請務必清楚對方的郵件服務器地址,端口。(您可以使用Foxmail客戶端設置服務器地址來檢查您所提供的地址是否正確。)

  c).請您在搬家之前檢查郵箱容量是否足夠搬家使用。 如果因為郵箱容量不足導致搬家失敗,請您清理郵箱郵件或者升級郵箱為收費版,然后通過郵箱賬戶中的 自助查詢->搬家查詢 重新啟動搬家即可。

  如果您在郵箱搬家過程出現(xiàn)了問題導致搬家不成功,您可以嘗試按以下步驟進行解決。

  1.請確認郵箱搬家前的注意事項,常見失敗原因有:

  原郵箱沒有啟用pop/imap功能(域名沒有開通相應的服務,或者部分賬戶沒有開通服務)

  原域名/郵箱賬號已過期被原郵件服務商停用

  2.可以參考以下案例來解決問題:

  案例

  問題描述:騰訊企業(yè)郵箱搬家有部分成員無法成功搬家,提示“很遺憾,搬家出錯了,原因是舊賬號登錄失敗。

  問題原因:1. 用戶的原郵箱的成員賬號設置停用了imap/POP。

  2. 用戶帳號密碼錯誤。

  3. 如果其他郵箱賬戶都出現(xiàn)這類錯誤,那么很可能是管理端設置對方服務器地址有誤。或者原有郵件系統(tǒng)無法連接。

  以上是“新的騰訊企業(yè)郵箱搬家方法”的介紹,如果需要更多騰訊企業(yè)郵箱的操作方法歡迎來咨詢本網(wǎng)站。


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